是指以幫助企業建立和完善管理體系為目的、提供管理咨詢服務的組織或人員；其服務內容主要是：協助企業管理層進行戰略規劃，制定和優化企業的經營方針、目標、策略等；指導并參與企業日常經營管理活動，對各部門的工作進行監督和指導；對企業內外的各種資源進行分析整合，為企業的發展決策提供依據；根據企業需要設計相應的管理體系文件和管理流程圖等。